Италийн шүүх Netflix-ийн хэрэглэгчдэд үзүүлж буй үйлчилгээний төлбөрийг үндэслэлгүйгээр нэмэгдүүлсэн гэж үзэн, хэрэглэгчдэд буцаан олгох шийдвэр гаргасан байна. Энэхүү шийдвэр нь Netflix-ийн Европын зах зээл дээрх үйл ажиллагаанд томоохон нөлөө үзүүлэх төлөвтэй байна. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах байгууллагын зүгээс Netflix-ийг үнийн бодлогодоо өөрчлөлт оруулахгүй бол дахин шүүхэд хандана гэж анхааруулж байгаа юм.
Netflix нь дэлхий даяарх сая сая хэрэглэгчтэй бөгөөд үнийн өсөлт нь хэрэглэгчдийн дургүйцлийг хүргэж байсан. Италийн шүүхийн энэхүү шийдвэр нь бусад улс орнуудад ч ижил төстэй нэхэмжлэл гаргахад нөлөөлж магадгүй юм. Netflix-ийн зүгээс энэхүү шийдвэрт ямар хариу өгөх нь одоогоор тодорхойгүй байна.